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Niente influenza le persone più del consiglio di un amico fidato
— Mark Zuckerberg

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Digital Customer Care nella sua forma essenziale
(Pubblicato il 05 Agosto 2022) FAQ su come varare nel modo migliore un piano di Digital Customer Care Che cosa si intende per Digital Customer Care? Come strutturare correttamente un flusso di Customer Care digitale?… -
Quanto vale un profilo social e perché
(Pubblicato il 03 Agosto 2022) FAQ su come capire quanto vale un profilo social A chi serve imparare a valutare correttamente quanto vale un profilo social? Quali sono le metriche più significative per l'analisi della… -
Comunicare un lancio online nel modo più efficace
(Pubblicato il 01 Agosto 2022) FAQ su come comunicare il lancio online di un prodotto o un servizio in modo coinvolgente Che cosa vuol dire comunicare un lancio online? Quali sono i passi necessari? Come… -
Crisis Management: che cos’è, come funziona
(Pubblicato il 20 Luglio 2022) Che cosa significa Crisis Management Gestire le crisi di comunicazione – fare Crisis Management – è qualcosa di simile ad affrontare un incendio, dal punto di vista di un brand.…