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Argomenti in breve

  • Comprendere lo scenario: i numeri dell’ecommerce in Italia e nel mondo
  • Conoscere i bisogni del social shopper
  • Incentivare la condivisione e la conversazione sui prodotti
  • Ottimizzare l’esperienza d’acquisto sui dispositivi mobile
  • Integrare online e offline
  • Definire una strategia sui social media
  • Scegliere il modello di social commerce
  • Applicare il Business Model Generation Canvas
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Descrizione

La Rete trasforma il modo di creare, distribuire, promuovere e scambiare beni e servizi. Anche il commercio elettronico si evolve. Le occasioni di acquisto si moltiplicano. Il rapporto tra un’azienda, un cliente e la sua rete di relazioni si sviluppa tramite molteplici esperienze, diversi mezzi, luoghi e situazioni, in cui i canali digitali hanno un ruolo decisivo. Solo i venditori che riusciranno a sfruttare al meglio le relazioni avranno un vantaggio competitivo. Questo libro – ricco di consigli, checklist, dati – fornisce a manager, imprenditori e startupper gli strumenti per indirizzare gli investimenti e le strategie dei prossimi anni, identificando modelli innovativi di ecommerce basati sul ruolo che i social media assumono nella vita delle persone, suggerendo pratiche di successo da applicare concretamente al business e aiutando a costruire meccanismi di vendita e comunicazione economici ed efficaci.
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Dettagli tecnici

Pagine: 224
Collana: Guida Completa
Pubblicazione: Novembre 2013
ISBN Libro: 9788850332755
ISBN Ebook: 9788850316618

La guida alla creazione di ecommerce innovativi, basati sul ruolo che i social media assumono nella vita delle persone.

Gli autori

  • Gianluca Diegoli
    Gianluca Diegoli è uno dei più noti esperti di marketing in Italia. Laureato in Bocconi, dopo una carriera in azienda è diventato consulente specializzandosi in digital transformation, e-commerce e omnichannel per brand e retail. Ha scritto libri su e-commerce, mobile e social media e su questi temi è anche docente all’Università IULM e in diversi Master.
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