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Skypephone, Tre nella bufera

12 Novembre 2007

Skypephone, Tre nella bufera

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Quel che si dice in Rete. Skypephone, mobilitazione acritica? Ratatouille, o si ama o si odia. Social Network, un po' di riflessioni

Skypephone tra le polemiche. Tutto comincia con un post di Francesco Minciotti, che ha cercato di sapere di più sulle tariffe legate al telefono Skype offerto da Tre, e ha ottenuto scarsa trasparenza. Lorenzo Lazzeri fa alcune precisazione e rileva le imprecisioni del post di Francesco. Anche Stefano Quintarelli smorza i toni, attento però alla scarsa attenzione verso il cliente dimostrata da Tre. Massimo Cavazzini risponde difendendo la posizione di Tre, mentre Alessandro Longo oltre a fare chiarezza sulla qualità del servizio esorta i blogger a rivolgersi agli uffici stampa. Anche Massimo Moruzzi difende Skypephone, che vede come un passo avanti nelle tariffe mobili. Luca Conti coglie l’occasione per consigliare all’azienda il modo migliore per comunicare in Rete, mentre Roberto Dadda trova tutta la polemica sbagliata e frettolosa. Rossomalpelo evidenzia come le proteste contro Tre siano l’espressione di un sistema, quello basato sui call center, che dà luogo a problemi di informazione generalizzati, mentre Nicola Mattina racconta di un’altra disavventura con l’operatore mobile.

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