L’indagine è stata svolta da Continental Research, che rende conto dello stato dell’ecommerce sulla base di dati raccolti nell’autunno. 5 su dieci aziende inglesi ha utilizzato l’e-commerce e ha attività ad esso connesse. Fino al rapporto precedente la percentuale era più bassa (4 su 10).
Il Continental Research’s Autumn 2002 E-Commerce Report ha anche evidenziato che un quinto delle aziende inglesi comprende nel suo business un sito online. E di queste una percentuale crescente ha attivato opzioni di e-commerce.
Questa forte propensione all’utilizzo di Internet per fare business, non corrisponde a una apertura da parte delle aziende nei confronti dei dipendenti in tema di Web. Molte aziende infatti controllano in modalità random l’attività online dei dipendenti e sono impegnate a trovare soluzioni non intrusive per evitare la perdita di produttività a causa delle ore passate a navigare o a scrivere e-mail personali.
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