Secondo il Statistics New Zealand a maggior parte delle imprese della Nuova Zelanda usa Internet per fornire informazioni e assistenza clienti ai consumatori, ma poco per vendere online.
Mentre il 36% delle imprese neozelandesi ha gestito un proprio sito online nell’anno passato, le entrate legate al commercio elettronico sono state solo lo 0,3% degli introiti totali.
Solo l’11% dei siti aziendali online ha attivato formule di pagamento via Internet, ma nove su dieci usa strumenti interattivi per comunicare con i clienti.
Il 21% delle aziende intervistate ha affermato che la ragione principale della resistenza a questa modalità di vendita è la bassa sicurezza nella protezione dei dati riservati.
In Nuova Zelanda il 47% delle famiglie ha un computer e il 37% il collegamento alla Rete.