L’industria turistica britannica sta incrementando il suo fatturato grazie alle strategie di marketing sviluppate online. Non si tratta solo di far prosperare le attività via Web, ma di farne uno dei principali motori per il settore.
Secondo un rapporto di ricerca appena pubblicato dal “Department of Trade and Industry” le aziende dovrebbero integrare funzioni di e-commerce e di marketing telematicao esattamente come ha fatto in questi anni l’industria turistica.
Le aziende turistiche hanno, infatti, integrato nei proprio business alcuni processi fondamentali come la creazione dei biglietti aerei elettronici, le prenotazioni e le offerte dell’ultimo minuto via Web.
Non esiste, finora, nessun settore che ha saputo accompagnare così efficacemente l’e-business ai canali tradizionali.
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