La compagnia americana di servizi finanziari E*Trade Group sta attuando una nuova serie di servizi per il calcolo del bilancio online in tempo reale. Secondo la compagnia, ora i clienti possono accedere sia ai propri bilanci che alla lista dei movimenti degli ultimi sette giorni, con tutti i pagamenti e i trasferimenti effettuati. Questa nuova caratteristica è stata attuata con lo scopo di attirare nuovi clienti e capitalizzare il crescente uso di servizi di pagamenti online. Il pagamento online delle bollette è una delle applicazioni in più rapida crescita tra i pagamenti elettronici. Si prevede che i movimenti di capitali supereranno il miliardo di dollari nel 2003, cioè il doppio rispetto all’anno precedente.
Il vantaggio viene anche per le banche, che riescono a risparmiare nettamente sulle operazioni effettuate. I tradizionali pagamenti costano dagli 1.50 dollari agli 1.80 dollari. Con le bollette elettroniche, invece, la spesa si riduce ai 0.30 dollari o 0.50 dollari. Aumenta anche la fedeltà dei clienti nei confronti della propria banca. Maggiore è anche la tendenza a richiedere prestiti.
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