Nonostante le cattive notizie sul destino di molti siti e-commerce, i dati sull’utilizzo di questa modalità di acquisto crescono, creando ottimismo tra i sopravvissuti del dot.com crash.
I consumatori hanno speso 3,4 miliardi di dollari in febbraio, un incremento di 400 milioni rispetto a gennaio. In media i consumatori hanno speso 249 dollari a testa. Il numero stesso di utenti shoppers è aumentato da 13,3 milioni a 13,5.
Molta fortuna hanno avuto il ticketing on line, le prenotazioni alberghiere, (+33%) e il settore arredamento (+64%). È sceso invece a febbraio il settore della vendita di prodotti hardware. Il software è stato superato dai prodotti di bellezza. In discesa anche i video, gli articoli da ufficio e i videogames. Il giorno di San Valentino ha portato le vendite di gioielli e fiori a 166 milioni di dollari.
I dati dell’Online Retail Index sono basati su 5000 risposte via e-mail di un campione elaborato da Greenfield Online.
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