CORSI 2022 * ISCRIVITI ORA E RISPARMIA

Early bird fino al 6 febbraio o esaurimento posti

Scopri i corsi

Il prodotto è stato aggiunto al carrello

Vai al carrello
9788850328802_quarta

Libri

World Wide We

Progettare la presenza online: le aziende dal marketing alla collaborazione

  • Libro + Ebook
    Spedizione gratuita
    Consegna 4 giorni lavorativi
    Scarichi subito l'ebook

    17,00

    24,99€ -32%

    Spedizione gratuita
    Consegna 4 giorni lavorativi
    Scarichi subito l'ebook
  • Libro
    Spedizione gratuita
    Consegna 4 giorni lavorativi

    14,25

    15,00€ -5%

    Spedizione gratuita
    Consegna 4 giorni lavorativi
  • Ebook
    EPUB e Kindle
    senza DRM
    Scarichi subito l'ebook

    9,99

    EPUB e Kindle
    senza DRM
    Scarichi subito l'ebook
Cercalo anche su:
  • La Feltrinelli
  • IBS
  • Amazon

Descrizione

I media digitali impongono un passaggio da una logica di controllo e stabilità a un contesto di libertà, fiducia e fluidità. Questo libro vuole aiutare le aziende a cambiare punto di vista e a imparare a vivere questo momento non come cambiamento drammatico, ma come evoluzione della relazione alla base della loro esistenza: quella con i clienti.
Non un cambiamento a cui reagire dopo un iniziale periodo di resistenza, ma un’evoluzione da assecondare cogliendone le infinite opportunità, certo non solo di natura tecnologica o confinate in una specie di mondo parallelo quale ancora troppo spesso è considerata Internet. Passare da pianificazione & controllo a collaborazione & fiducia non è semplice: imparare ad assecondare le direzioni prese dalle persone che vogliono avere a che fare con noi è l’essenza del passaggio strategico dal marketing alla collaborazione. L’essenza di passare da una logica io e voi a una logica del noi.
Ecco la proposta di questo libro: allenarsi a collaborare con i propri clienti usando i social media partendo da zero, dove zero vuol dire capire cosa sono, a cosa servono, cosa comportano e perché non possono essere semplicemente ignorati. Fate attenzione a quello che sta veramente a cuore alle persone che immaginate come possibili clienti. Chiedetevi se il vostro prodotto migliorerà le loro vite. Chiedetevi se immaginarlo, sceglierlo, comprarlo, portarselo a casa, usarlo e magari anche finirlo o buttarlo sarà per loro un gioco e un piacere o – anche solo in uno di questi momenti – fonte di ansia, disagio, fastidio e difficoltà. Chiedetevi come potete fare per evitarlo. Credete alla storia che vi raccontate? Se non ci credete, come potete convincere altri a farlo?
Più che una colonizzazione degli spazi sociali della Rete, serve un cambiamento del modo in cui un’azienda comunica ai clienti. Imparare a progettare esperienze per una community invece di messaggi per un target è il passaggio più difficile, ed è quello che fa la differenza tra una strategia di relazione e una semplice tattica di occupazione dei social media. Passare al coinvolgimento sognante tipico del racconto: è di questo che stiamo parlando.
+ Leggi tutto - Chiudi

Dettagli tecnici

Pagine: 240
Collana: Saggi
Pubblicazione: Luglio 2010
ISBN Libro: 9788850328802
ISBN Ebook: 9788850311576

L’essenza del cambiamento di comunicazione in Rete è nel passare da una logica “io e voi” a una logica del “noi”.

Gli autori

  • Mafe De Baggis
    Mafe de Baggis da oltre vent'anni lavora per portare in Rete le aziende, le testate e le persone che ne sentono il bisogno, guidandole a interpretare e vivere correttamente un medium complesso e divertente. All’attività di consulenza di marketing digitale e di progettazione di ambienti sociali online (community, blog, social network) associa la formazione, in aula e personale, e la scrittura.
9788850328802_quarta

Libri

World Wide We

Progettare la presenza online: le aziende dal marketing alla collaborazione

Aggiungi al carrello

Corsi che potrebbero interessarti

Tutti i corsi
instructional-design-iniziare-bene-cover Corso Online

Instructional design - Iniziare Bene

con Matteo Uggeri

Ripensare la formazione in azienda e l'insegnamento è una sfida attuale. Se non sai da che parte iniziare, non ti senti sicuro o temi di non saper coinvolgere al meglio alunni e colleghi, il corso di Matteo Uggeri è quello che ti serve.

Fino al 6/2/2022 o esaurimento posti

75,00

99,00€

-24%

Data di inizio:
25/2/2022

Progettare-i-contenuti-di-un-sito-web-Che-Funziona-cover Corso Online

Progettare i contenuti di un sito web - Che Funziona

con Nicola Bonora

La buona progettazione dei contenuti di un sito web o di un'app è determinate per il suo successo. Conoscere e saper utilizzare bene gli strumenti del designer non è però scontato. Questo workshop di Nicola Bonora ti insegna come e ti aiuta a fare pratica.

Fino al 6/2/2022 o esaurimento posti

185,00

249,00€

-26%

Data di inizio:
30/3/2022

Content-Design-Iniziare-Bene-cover2 Corso Online

Content Design - Iniziare Bene

con Nicola Bonora

Pensi che la progettazione incentrata sui contenuti e sui bisogni delle persone sia la chiave del successo, ma non sai da che parte iniziare? Questo corso base di Nicola Bonora è quello che ti serve per muovere i primi passi nel mondo del content design.

Fino al 6/2/2022 o esaurimento posti

75,00

99,00€

-24%

Data di inizio:
11/3/2022


Libri che potrebbero interessarti

Tutti i libri

Scrivere un piano di marketing

Definire gli obiettivi, la strategia e la pianificazione

16,06

16,90€ -5%

di John Westwood

Scrivere un business plan

Sviluppare l'idea tra analisi di mercato, budget e investitori

18,91

19,90€ -5%

di Colin Barrow, Paul Barrow, Robert Brown


Articoli che potrebbero interessarti

Tutti gli articoli