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Evitare i rischi legali dei Social Media

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Argomenti in breve

  • Privacy: profilazione e regole per cookie e social plugin
  • Utilizzabilità nel processo dei contenuti condivisi sui social media
  • UGC: come citarli e usarli legalmente
  • I commenti degli utenti fra libertà, moderazione e cancellazione
  • Social media e rapporto di lavoro: lifecasting e potere disciplinare
  • Attività giornalistica online: le nuove pratiche del fact checking e del news reporting
  • Astroturfing e buzz marketing: le regole per pubblicità
  • Organizzare manifestazioni a premi sui social network
  • La protezione dell’immagine aziendale
  • Diritto all’oblio e diffamazione
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Descrizione

Le aziende hanno scoperto la potenza della Rete e dei social media per promuovere prodotti e servizi, costruire e rinforzare l’immagine di Marca, instaurare relazioni e fidelizzare i clienti. Tuttavia, se non si presta attenzione alle regolamentazioni, i social media possono rivelarsi affilate armi a doppio taglio ed esporre le aziende a (costosi) danni legali. I fronti su cui l'attenzione deve essere alta sono tanti: dai problemi relativi alla privacy, agli user generated content; dalla moderazione dei commenti, all'utilizzabilità da parte del datore di lavoro dei dati condivisi nei social media; dalle regole del diritto dell’informazione per il giornalismo digitale, all'uso di utenti e blogger come testimonial di prodotti o servizi, fino all'organizzazione di concorsi a premi. Questa guida tratteggia il quadro della complicata situazione legislativa, ma soprattutto focalizza l’attenzione sulle strategie, le soluzioni, le precauzioni da attuare per proteggere il business, utilizzando la consapevolezza delle norme come vero e proprio vantaggio competitivo.
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Dettagli tecnici

Pagine: 264
Collana: Guida Completa
Pubblicazione: Novembre 2012
ISBN Libro: 9788850331840
ISBN Ebook: 9788850315703

I Social Media come non ti aspetti: dal punto di vista di chi deve usare questi potenti strumenti di comunicazione senza incorrere in rischi legali.

Gli autori

  • Elvira Berlingieri
    Elvira Berlingieri, avvocato, vive tra Firenze e Amsterdam. Si occupa di diritto delle nuove tecnologie, diritto d'autore e proprietà intellettuale, protezione dei dati personali, e-learning, libertà di espressione ed editoria digitale. Effettua consulenza strategica R&D in ambito di e-commerce e marketing online. Docente, relatore e autore di pubblicazioni in materia, potete incontrarla online su www.elviraberlingieri.com o su Twitter @elvirab.
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