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Crisis Management

Crisis Management - Che Funziona

Se ti occupi di comunicazione, prima poi, devi necessariamente confrontarti con una crisi. Vuoi sapere quale leva tirare in caso di emergenza e come attrezzarti per riconoscere i rischi e prevenire i disastri? Ti viene in soccorso questo corso di Antonio Incorvaia.

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Descrizione

A volte basta anche solo un piccolo granello di sabbia – un post fuori luogo, un commento sgarbato, una dichiarazione fraintesa – per generare una tempesta e mettere in pericolo la reputazione di un brand. Come affrontare allora rischi e pericoli concreti come fake news, hater o eventi imprevedibili e traumatici?

Se di fronte alle difficoltà ti senti come un elefante in cristalleria questo è il corso giusto per te.

Con l’aiuto di Antonio Incorvaia imparerai a riconoscere le minacce e le cause scatenanti e come nascono si sviluppano e si propagano le situazioni di crisi. Quindi passerai alla gestione operativa vera e propria, attraverso la simulazione di un caso di potenziale crisi derivante da una richiesta specifica di un consumatore.

Alla fine avrai capito come prevenire e affrontare in modo ragionato le crisi di comunicazione online e avrai arricchito il tuo profilo professionale con competenze, regole e strumenti operativi da usare subito per organizzare meglio i flussi di lavoro.

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Antonio Incorvaia

Chi è Antonio Incorvaia

Antonio Incorvaia svolge attività di consulenza e formazione per agenzie e aziende in materia di Digital Media Management, Content Marketing ed Employer Branding. Tra gli altri, ha curato progetti di comunicazione per cameo, Eni, Ferrero, Il Sole 24 Ore, Lottomatica, Max Mara, SKY, Snam, TIM, Volkswagen e Whirlpool. Con Apogeo ha pubblicato Employer Branding. È coautore del best seller Generazione mille euro, da cui è stato tratto l’omonimo film del 2009.
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Alla fine del corso avrai imparato

  • Quali sono i più comuni e diffusi fattori scatenanti di una crisi, e quali i livelli di rischio che ne derivano.
  • Quali sono le modalità più (e meno) virtuose per affrontare e risolvere una crisi, ma soprattutto per prevenirla.
  • Come trasformare i rischi in opportunità attraverso un uso ragionato degli strumenti di comunicazione.
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Per chi è questo corso

  • Chi si occupa di comunicazione e marketing in aziende grandi o piccole e ha l’esigenza di mettersi al riparo dai rischi, innovando e arricchendo parallelamente le proprie competenze.
  • Professionisti in ambito PR e ufficio stampa che vogliono aggiornarsi o reinventarsi.
  • Social e Community manager in agenzia o freelance che vogliono specializzarsi per gestire i clienti con più sicurezza.
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Come funziona in pratica

Il corso dura 3 ore.

Iscrivendoti ricevi via email un link e una password per partecipare al corso.

Il link ti permetterà di accedere all’aula virtuale attraverso la piattaforma di videoconferenze Zoom.

Quello che dovrai fare è attivarlo il giorno del corso, poco prima dell’inizio e seguire i pochi passi necessari per accedere al live streaming.

Potrai partecipare sia installando l’applicazione Zoom sia da browser (ma in questo caso le funzionalità sono più limitate).

Il corso sarà registrato e potrà essere riutilizzato a discrezione di Apogeo.

Per una migliore gestione dell’aula i microfoni di tutti i partecipanti saranno spenti, in modo da ridurre il rumore (potrai interagire con Antonio Incorvaia e gli altri partecipanti attraverso la chat) mentre di default hai la possibilità di attivare il video e renderti visibile oppure disattivare la webcam.

Per qualsiasi altra informazione visita la pagina di supporto di Zoom.

Prima del corso ti invieremo una mail per ricordarti l’appuntamento e raccogliere eventuali domande o spunti che vorresti approfondire.

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Quando e a che ora

Il corso si tiene venerdì 25 novembre 2022 dalle 10 alle 13 in live streaming tramite la piattaforma di videoconferenze Zoom.

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Che cosa è incluso nel biglietto

  • La partecipazione al corso.
  • Il libro e l’ebook di Online Risk Management di Antonio Incorvaia.
  • Le slide del corso.
  • L’accesso a un gruppo chiuso su Facebook per rimanere in contatto con Antonio, gli altri docenti e i partecipanti ai nostri corsi.
  • Su richiesta un attestato di partecipazione.
  • La registrazione video delle lezioni è disponibile per 30 giorni dopo il termine del corso.
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Come ricevo il libro e l'ebook incluso

Il libro sarà pubblicato nel mese di ottobre 2022. Non appena disponibile ti manderemo una email con un codice per scaricare l’ebook in formato ePUB o Kindle.
Riceverai invece il libro direttamente all’indirizzo di spedizione che ci avrai indicato al momento dell’iscrizione al corso.

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Quanto costa

L’iscrizione al corso costa 99€.

Tutti i prezzi includono l’IVA e le spese di spedizione del libro.

Sei un’azienda e vuoi iscrivere più partecipanti oppure sei interessato a questo e ad altri corsi? Contattaci: saremo felici di proporti condizioni personalizzate sulla base del numero di persone che vuoi iscrivere e dei biglietti che vuoi acquistare.

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Cosa serve per partecipare

Ti serve un browser aggiornato in grado di supportare lo streaming dalla piattaforma Zoom e una buona connessione a Internet che ti garantisca la corretta fruizione dello streaming audio e video.

Non siamo responsabili per eventuali problemi di connessione che pregiudichino la fruizione del webinar e di conseguenza non forniamo rimborsi qualora la tua connessione non ti permetta di collegarti e seguire il webinar in maniera corretta.

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Dubbi

  • Sarà il corso giusto per me?
    Contattaci, saremo felici di darti un consiglio o chiedere al docente di aiutarti a scegliere il corso migliore per te.
  • Come posso pagare?
    Puoi pagare con tutte le più diffuse carte di credito oppure con PayPal.
  • E se voglio pagare con un bonifico?
    Il nostro sito non supporta direttamente questa modalità di pagamento; ma se vuoi pagare con bonifico l’iscrizione a uno o più corsi contattaci, saremo felici di aiutarti.
  • Mi servirà la fattura, me la mandate voi?
    Sì, certo. Al momento dell’acquisto compila i campi necessari (P.IVA, PEC e codice SDI), riceverai copia della fattura via email. Ricorda che la fattura viene emessa da IF – Idee editoriali Feltrinelli srl.
  • E se poi non posso partecipare?
    Se per qualsiasi motivo non puoi partecipare al corso comunicacelo il prima possibile.
    – Se annulli la tua partecipazione fino a 10 giorni prima del corso ti rimborsiamo l’75% della quota pagata (o se preferisci ti eroghiamo un buono che copre il 100% della quota pagata che potrai spendere in un’unica soluzione per un altro corso o libri ed ebook del nostro catalogo) al netto del costo del libro se te lo abbiamo già spedito.
    – Se annulli la tua partecipazione nei 10 giorni che precedono il corso (fino al giorno prima) ti rimborsiamo il 50% della quota pagata (o se preferisci ti eroghiamo un buono che copre il 75% della quota pagata che potrai spendere in un’unica soluzione per un altro corso o libri ed ebook del nostro catalogo) al netto del costo del libro se te lo abbiamo già spedito.
    – Se annulli la tua partecipazione il giorno del corso non hai diritto ad alcun rimborso.
    Nel caso in cui il corso venga annullato a causa nostra ti rimborsiamo l’intera quota pagata (o se preferisci ti eroghiamo un buono che copre il 100% della quota pagata che potrai spendere in un’unica soluzione per un altro corso o libri del nostro catalogo).

Hai una domanda a cui non abbiamo ancora risposto? Scrivici a [email protected] o mandaci un DM su Facebook.

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I vantaggi di questo corso

    • 1. Trovi risposte a problemi concreti.
    • 2. Nell’iscrizione è compreso un libro
      per approfondire l’argomento del corso.
    • 3. Dopo il corso rimani in contatto
      con docenti e studenti
      .
    • 4. Per partecipare basta una connessione
      Internet.
    • 5. Puoi partecipare sia da browser
      sia installando l’applicazione Zoom.
    • 6. Puoi partecipare da desktop o mobile.
    • 7. I prezzi sono puliti e comprendono
      sempre IVA e costi vari: nessuna sorpresa,
      quello che vedi è quello che paghi.

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