La fiducia degli utenti nella Rete sta progressivamente salendo, un dato che emerge da diverse inchieste sui consumatori e oggi confermato anche da Ac Nielsen.
Secondo la società di ricerca, tra il secondo trimestre 2001 e lo stesso del 2002 c’è stato un incremento di 13 punti e anche tra la prima parte del 2002 e questo secondo trimestre si è registrato un salto significativo nelle risposte positive.
Anche coloro che usano Internet per fare acquisti poco più che saltuariamente, sono comunque più interessati alla Rete rispetto al passato.
Il 53% degli intervistati intende fare un acquisto su Web nel prossimo trimestre. Tuttavia, l’accresciuta fiducia non serve a far decollare veramente questo nuovo modo di vendere al dettaglio, che resta ancora un’attività con cui pochissimi riescono a guadagnare.