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Telecom Italia e la policy anti-truffa

28 Marzo 2008

Telecom Italia e la policy anti-truffa

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Telecom ha deciso di seguire le indicazioni dell'AGCOM

Telecom Italia ha semplificato le procedure per disattivare definitivamente tutti quei numeri speciali (899, satellitari, etc.) che negli ultimi anni hanno consentito numerose truffe telefoniche. In linea con le indicazioni dell’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni (AGCOM), l’operatore italiano ha deciso di andare oltre il cosiddetto «accesso selettivo».

Gli abbonati, con una veloce chiamata al servizio clienti 187, potranno disattivare tutti i numeri che iniziano per 144, 166, 892, 899, 164, 163; tutti i numeri a sovrapprezzo che cominciano con 4 (quali 482, 483, 484, 412, 41412, 444, 448); tutte le numerazioni satellitari con prefisso internazionale (compreso il prefisso 008819); alcuni prefissi internazionali che risultavano in alcuni casi a sovrapprezzo (Grenada e Montserrat).

ADUC, l’Associazione per i Diritti degli Utenti e dei Consumatori, comunque continua a consigliare di procedere con una raccomandata e non una semplice telefonata – che potrebbe non lasciare traccia. A questo link lo specifico modulo da compilare e spedire.

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