Sempre più popolari le telefonate via Internet

Un incremento di 12 volte superiore ai livelli del 1998. Questo il dato di successo registrato dalla diffusione delle telefonate via Internet nel 1999. Nel corso dell’anno sono state effettuate circa 2,5 miliardi di telefonate tramite il voice-over-Internet-protocol. Secondo gli esperti di Probe Research, quest’anno si potrebbe ragionevolmente arrivare a quota 4 miliardi. Pur se va tenuto conto come il mercato della telefonia via Internet rimanga sempre ridotto rispetto a quello tradizionale, che nel 1999 ha toccato 7 trilioni di chiamate.

Data l’estrema economicità delle chiamate via Internet, alcune aziende statunitensi stanno iniziando ad offrirle come servizi gratuiti, ricorrendo ovviamente alle solite inserzioni pubblicitarie per finanziarsi. Da tener conto anche del miglioramento della qualità del protocollo voice-over-Internet ottenuto finora dai provider, insieme all’offerta di nuove opzioni presso un’unica fonte, quali lettura vocale della e-mail, voicemail, pager e fax.