Secondo Cyber Dialogue, oltre un milione di piccole imprese negli Stati Uniti sono online, ma non danno certo il buon esempio dal momento che non spendono un centesimo in Rete.
La parte più divertente, o tragica secondo i punti di vista, dell’indagine riguarda la ragione per cui queste PMI non eseguono parte degli acquisti per forniture o servizi attraverso transazioni online con aziende del business digitale: non ne hanno bisogno e non vi intravedono alcun vantaggio!
In una situazione diversa sono le aziende più grandi, che dovrebbero secondo Cyber Dialogue illustrare i benefici del business online soprattutto alle loro sorelle minori, potenziali clienti.
Tra i motivi della refrattarietà all’acquisto via Internet resta comunque anche lo spettro della sicurezza, oltre che i rapporti di fedeltà con i fornitori di lunga data.
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