Quattro e-book per l’azienda

Direct marketing B2B: corso accelerato
di Barry Silverstein
Il marketing via Internet è essenzialmente direct marketing, ovvero marketing interattivo e reattivo fin dalle sue origini. Il direct marketing coinvolge un individuo, incoraggia l’interazione e ottiene una risposta. Nel marketing online quello che cambia è il mezzo utilizzato.
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Data mining in supporto alle decisioni
di Jill Dychè
Le categorie di analisi dei dati in supporto alle decisioni, dalle query più semplici fino alle analisi più avanzate esistenti. Tali categorie sono pensate in modo da suggerire un approccio evolutivo nella realizzazione e nell’utilizzo di un Data Warehouse.
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Email newsletter
di Kinnard
Le e-mail newsletter sono l’arma più vecchia e, nell’opinione di molti, la più efficace, dell’arsenale dell’e-mail marketing. È una specie di scambio: si promette di offrire regolarmente un messaggio di posta elettronica informativo e a valore aggiunto a un gruppo autoselezionato di potenziali clienti che visitano un sito, se in cambio essi forniscono il loro indirizzo.
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La rivoluzione dei servizi
di Bateson, Hoffman
Tratto da un testo fondamentale scritto da due grandi specialisti a livello internazionale di marketing dei servizi, questo e-book affronta il problema della classificazione dei servizi, in termini di vantaggi per il cliente, di meccanismi di erogazione, di relazione con il fattore spazio e il fattore tempo.
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