Progettare contenuti per siti web: come si comincia

FAQ su come progettare contenuti per il web e lasciare il segno

1. Quale obiettivo vogliamo raggiungere nel progettare contenuti per siti web?
2. Come si struttura l’architettura informativa di un sito?
3. Quali sono le pagine chiave di un sito?
4. Come si disegnano i flussi di navigazione nel progettare contenuti per siti web?
5. Come si creano modelli di pagina descrivendone i contenuti secondo un approccio mobile first?

Quale obiettivo vogliamo raggiungere nel progettare contenuti per siti web?

Fare incontrare gli obiettivi di business con i bisogni delle persone attraverso la definizione di struttura, organizzazione e caratteristiche di contenuto da presentare tramite un sito web, nella sua forma tradizionale e soprattutto in quella mobile.

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Come si struttura l’architettura informativa di un sito?

Ci si documenta sui bisogni dell’utente, lavorando su un suo profilo e sui risultati di interviste con clienti e stakeholder. Questo ci porterà a creare un profilo di user persona: il nostro cliente ideale, che vogliamo soddisfare.

Si raccoglie tutto il contenuto disponibile, testo, media, documenti, URL eccetera. Poi lo si valuta per importanza, accuratezza, aggiornamento.

Si crea una tassonomia dei contenuti per capire a che contesto appartiene ciascun elemento del contenuto globale.

Il passo seguente è creare una gerarchia per il sito. La gerarchia dovrà ospitare il contenuto al giusto posto e consentire una navigazione ottimale e producente.

Poi tocca a un prototipo di UI (User Experience), dal quale iniziare lo sviluppo.

Da qui inizia un percorso di test e miglioramenti, che continua a ripetersi fino a quando è necessario.

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Leggi anche: Voglio progettare i contenuti di un sito web

Quali sono le pagine chiave di un sito?

Le pagine che un sito aziendale o professionale deve assolutamente prevedere e curare. Quelle fondamentali sono:

• Home
• Chi siamo
• Contatti
• Prodotti (se necessario)
• Servizi (se necessario)
• Privacy

Possono esserci pagine chiave specifiche per un sito o un’attività, da definire in fase di progettazione. Per esempio, molti siti contemplano una pagina dedicata al blog aziendale. Un’altra pagina sovente necessaria contiene i termini di servizio. Poi ci sono FAQ, mappa del sito, pagina non trovata…

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Come si disegnano i flussi di navigazione nel progettare contenuti per siti web?

Un flusso inizia da un percorso in entrata – da dove ci aspettiamo che arrivino i visitatori di un contenuto – e termina con un percorso in uscita, là dove auspichiamo di vedere uscire i visitatori.

L’insieme dei passaggi tra punti differenti forma un flusso, il tracciato attraverso cui un utente fa il suo percorso per soddisfare un bisogno.

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Come si creano modelli di pagina descrivendone i contenuti secondo un approccio mobile first?

Il lavoro di definizione e strutturazione del contenuto si svolge a prescindere dal suo formato, o quasi; il web moderno è abituato a pagine ampie e grandi schermi.

Ciononostante, il culmine del lavoro è la domanda Se avessimo solo un piccolo schermo a disposizione per leggere il contenuto che abbiamo ideato, in quale ordine metteremmo i suoi elementi?

È la parte più difficile è probabilmente veritiera del nostro lavoro, perché il formato costretto dello schermo mobile ci obbliga a mettere alla prova gerarchie, liste, classificazioni di contenuti. Nella schermata mobile devono davvero comparire le cose più importanti e soprattutto devono comparire per prime.

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Immagine di apertura di Eftakher Alam su Unsplash.