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Privacy: nemico numero uno dell’e-commerce

09 Ottobre 2001

Privacy: nemico numero uno dell’e-commerce

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Secondo Forrester Research la questione della privacy è la maggiore causa di perdite nel settore del business online.

Una recente indagine ha dimostrato che la tutela dei dati personali è uno dei principali motivi di freno all’acquisto on line. Il 27% degli introiti previsti per il 2001 potrebbero, infatti, saltare proprio per questa ragione.

Il 37% degli utenti intervistati ha affermato che sarebbe disposto a comprare di più on line se avesse assicurazioni sulla privacy. Il 34% di coloro che non acquistano nel cyberspazio, invece, cambierebbe abitudine se avesse maggiori garanzie.

Più della metà degli utenti è comunque estremamente preoccupata per la privacy e il 54% delle persone ritiene che il governo dovrebbe regolamentare meglio questa materia.

Soltanto il 6% ha affermato che i benefici tratti dal fornire i propri dati personali siano più importanti delle preoccupazioni legate alla privacy.

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