Le donne hanno infatti concluso il 55% del totale delle spese on line, superando di molto la percentuale del 1999 (49%), già incrementata rispetto al 1998 (39%).
Lo studio ha anche rilevato che soltanto il 9% dei compratori cibernetici erano dei neofiti dello shopping virtuale, e che il 19% degli utenti non ha comprato nello stesso sito in cui si era servito l’anno scorso.
La maggiore crescita di interesse si è registrata nelle seguenti categorie: articoli per la casa e per il giardino, giocattoli, cibo e vino.
La critica ai siti di e-commerce più diffusa tra gli utenti intervistati da BizRate.com (63%) è stata l’incremento della lentezza di caricamento delle pagine durante il periodo delle Feste.
La ricerca di BizRate.com è basata su un campione di 12.000 utenti intervistati.
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