SpazioOmnitel online si arricchisce di nuovi servizi per far conoscere nel dettaglio i prodotti di telefonia mobile più attesi sul mercato, dai telefoni cellulari di ultima generazione alle soluzioni per navigare in Internet.
Per chi vuole documentarsi sui nuovi cellulari e acquistarne uno senza uscire di casa è scattata sullo SpazioOmnitel online la WAP Week, la settimana giusta per acquistare un telefonino WAP di ultima generazione con Carta Ricaricabile. Nell’area Internet e wap inoltre viene dato ampio spazio alle soluzioni per navigare in Internet nel modo più facile e conveniente.
All’indirizzo www.spazioomnitel.it è già possibile accedere alle aree “in anteprima” e “provati per te”. Nella prima è presente una panoramica sulle ultimissime, cellulare per cellulare, con foto, descrizioni e tutte le informazioni necessarie per disporre delle caratteristiche principali dei prodotti. I visitatori più attenti alle innovazioni tecnologiche trovano qui, in anteprima, le risposte alle loro domande.
“Provati per te” è invece l’area dove vengono testati i telefoni cellulari offerti dalle principali case costruttrici. I visitatori dispongono così di una sezione completa di caratteristiche, funzioni e curiosità per ogni prodotto, oltre alla sintesi finale che può agevolare la scelta più adatta alle singole esigenze di utilizzo.
Le anteprime e le prove sono realizzate dalla redazione di Cellulare Magazine, rivista mensile specializzata in telefonia cellulare che oltre alla presentazione di nuovi prodotti pubblica numerose prove accompagnate da test strumentali realizzati in laboratori specializzati.
Con questi nuovi servizi SpazioOmnitel online si conferma punto di riferimento in Internet per il settore della telefonia mobile. Dopo solo 10 mesi dal suo ingresso in Rete – 24 maggio 1999 – ha raggiunto la media di 1.000.000 di page views giornaliere.
I visitatori registrati in SpazioOmnitel online possono ricaricare il proprio cellulare oppure avvalersi delle offerte promozionali o delle offertissime, sottoscrivere un abbonamento, acquistare la Carta Ricaricabile o la Carta Servizi, mettere nel carrello l’Offerta Facile preferita e approfittare dell’Opzione Regalo scegliendo il prodotto, la carta-regalo e il biglietto d’accompagnamento che, nel caso delle ricariche, viene
inviato al destinatario via Breve Messaggio di Testo (SMS).
A 48 ore dall’ordine online il cliente riceve al recapito indicato, tramite il corriere DHL, quanto ordinato. Non solo: il cliente è costantemente aggiornato, grazie all’invio di e-mail, sui vari passaggi della compravendita (ricezione dell’ordine, ritiro della merce da parte del corriere, stato e orario della consegna). Per qualsiasi ulteriore richiesta
di informazioni, il cliente può inviare una e-mail al “web care”, ubicato presso il Call Center di Bologna, dedicato all’assistenza post-vendita del negozio online.
La sicurezza di Spazio Omnitel Online e, in particolare, la tutela dei dati sensibili del cliente, è assicurata dal protocollo SSL3, in assoluto la migliore procedura di criptazione per le transazioni commerciali.
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