Secondo GartnerG2 l’1,1% del totale delle transazioni legate all’e-commerce è frutto di truffe perpetuate per via telematica. Tale percentuale sarebbe 19 volte superiore a quella del commercio tradizionale.
La citata società di ricerca ha svolto anche un’indagine su un campione di 1000 utenti Internet, da cui è emerso che il 5,2% è stato vittima di frodi con carta di credito.
Nonostante questo, i consumatori continuano a dimostrare interesse per l’acquisto on line, ma l’indagine sottolinea la forte richiesta degli utenti di disporre di sistemi più sicuri e garantiti. Gli utenti individuano le società di carte di credito e i servizi interbancari come i soggetti principali nel settore della sicurezza delle transazioni.
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