Strategie

Dietro i gesti eclatanti della “presa” dei principali monumenti del nostro Paese, una strategia di produzione di immagini che possono subito farsi immaginario per il mondo dei media, c’è tutta la capacità di comunicarsi e auto organizzarsi attraverso la rete in modi che sembrano essere sia consapevoli che capaci di aggregare. Alimentare con contenuti Twitter, Facebook, i blog, significa garantirsi la copertura da parte dei media generalisti con giornalisti sempre più attenti a scovare contenuti generati in rete che possono alimentare con freschezza le news. Ed è, infatti, proprio attraverso il web che anche le istituzioni cercano il terreno di contatto. Il canale YouTube che il Ministro Gelmini frequenta raramente, ma che usa per comunicazioni “a caldo” con i giovani, ha visto comparire in questi giorni un nuovo contenuto sul tema Non fatevi strumentalizzare dai baroni e dai centri sociali e ha avuto oltre 70.000 visualizzazioni e generato oltre 3.500 commenti. E va dato atto che anche quelli negativi (quasi tutti) sono presenti e leggibili (compresi insulti e alcuni consigli di look): una scelta comunque coraggiosa visto che il video sfida direttamente chi occupa. Immediate sono state le risposte online da parte degli studenti di LINK- coordinamento universitario che hanno creato un contro video messaggio (una video lettera, come dicono) utilizzando lo stesso canale: da pari a pari, comunicativamente.

Anche se, consentitemi di farlo notare, in realtà la maggior parte delle visioni e delle segnalazioni sono relative al video mostrato da Repubblica Radio Tv e non della versione sul canale studentesco su YouTube. Di fatto – non me ne vogliate – si è un po’ perso lo scontro conversazionale finendo nelle mani – utili ad un rilancio più di massa – di un medium generalista, e generando traffico utile commercialmente. Quanto sarebbe stato bello invece avere la partecipazione di massa alla visone del video di risposta diretto su YouTube (io, infatti, vi ho linkato quello). Ma la parte forse più interessante  è rappresentata dall’associazione tra le forme della protesta e la componente parte più “social” della Rete: l’uso dei social network anche per le forme di auto organizzazione e di micro racconto interno al movimento, con ambizione meno generalista e più vicina al territorio, agli altri studenti, alle famiglie. Un racconto continuo e permanente in pubblico che serve a costruire l’identità e l’appartenenza alle ragioni della protesta.

Parteciperò

Anche le micro attività legate all’autogestione delle singole sedi vengono ad esempio organizzate e promosse attraverso Facebook, che garantisce forme di adesione e diffusione virale. Ecco allora che un concerto – forma di intrattenimento compatibile con l’occupazione – può essere “trattato” come evento di Facebook e diffuso con richiesta “Parteciperò/Forse/No”. Come questo che segnala nelle informazioni:

DJ Moona direttamente da Bruxelles. Durante la serata verranno ribadite le ragioni della nostra protesta. Venite a divertirvi, venite a protestare… OKKUPATEvene!!!

E la forma di occupazione diventa anche un’occasione di comunicazione pubblica che può essere veicolata online non solo spiegando le ragioni della protesta, ma raccontando per immagini, anche con montaggio e girato low-fi, tutto quello che avreste voluto sapere su un’occupazione, ma non avete mai osato chiedere. Come in questo video che mostra un montato con il dietro le quinte di ogni occupazione: dalle assemblee organizzative, alle micro attività di produzione, al tempo dedicato allo studio auto organizzato e alla lettura dei media, all’autogestione di corsi … fino alla dimensione festiva e aggregante serale. La normalità dei linguaggi, dei volti, dei gesti. Un modo di produrre una contro-narrazione sulla protesta che scardini le forme ufficiali e controbatta all’accusa di illegalità con la “normalità” di giovani che usano un mix tra ironia ed impegno (spesso – anche se non sempre – anti-ideologico) per definirsi e definire le loro ragioni.

Svelarsi

La novità che sta dietro queste giornate di protesta e occupazione è proprio il tasso di estrema trasparenza e la necessità di rendere pubblica ogni singola azione sfruttando la rete come luogo non solo di visibilità ma di esposizione. Anche personale. I volti di chi occupa, di chi sostiene le proprie ragioni, in modi pacati o violenti, sono presenti nelle migliaia di video che circolano sul web e che sono auto prodotti, che sono sia frutto di scelte strategiche di comunicazione dei diversi movimenti che “urgenze” comunicative di singoli o gruppi. Che quindi non sempre hanno la pretesa di raccontare in modi coerenti le ragioni, ma che  mostrano nel mosaico sfaccettato di situazioni e narrazioni una realtà viva e pulsante.

E l’uso di questa parte della rete ci racconta una storia in cui non è possibile non metterci la faccia quando si comunica. Pensate all’uso di Facebook. Allora ogni like a un’iniziativa, ogni “Parteciperò”, ogni profilo taggato, ogni commento lasciato con il proprio nome che spicca in bella evidenza è una forma di auto denuncia. Non so quanta consapevolezza ci sia dietro a queste forme, ma ogni gesto pubblicato è un gesto pubblico. Qui non servono agenti che filmino di nascosto assemblee e cortei o forze dell’ordine che identifichino attraverso fermi e richiesta di carte di identità: non c’è intenzione di nascondersi, ma di rivelarsi. I filmati sono pubblici, perché la comunicazione dal basso è anche una garanzia per chi protesta; dietro al profilo che si associa a un gruppo Facebook di protesta o di occupazione c’è un nome e un cognome. L’adesione avviene in quello spazio “privato in pubblico” che i siti di social network creano perché, di fatto, è un luogo formato dalla visibilità delle connessioni sociali. Connessioni che diventano segnale di appartenenza che è visibile, rintracciabile, memorizzabile e che, quindi, si trasforma immediatamente in un possibile J’accuse.

Dopo le contestate elezioni presidenziali iraniane che hanno visto la vittoria del presidente uscente Mahmoud Ahmadinejad e l’accusa di brogli elettorali a lui rivolta dal candidato sconfitto Hossein Mousavi, numerose tragiche proteste si sono susseguite in Iran, sotto l’occhio un po’ cinico dell’opinione pubblica mondiale e dei media tradizionali. La Rete ha invece reagito con grande partecipazione, specie ai tentativi di blocco governativo di servizi di social networking come Twitter, Facebook o Friendfeed e in generale delle comunicazioni via internet. Ne parliamo con Giuseppe Tempestini, blogger che sta svolgendo una attività di ricerca sull’uso del web sociale nei paesi in via di sviluppo e sui cortocircuiti tra eventi dentro e fuori la rete. «C’è un flusso dei contenuti continuo e molto intenso che sta arrivando dagli utenti di tutto il mondo, contenuti multimediali ma anche commenti testuali e rilancio di link e risorse utili. C’è il racconto di chi testimonia quello che accade, e da tutto il mondo il tentativo di supportare concretamente la protesta: per esempio con consigli tecnici e indicazioni per superare le censure e confondere i controllori (dal rilancio dei proxy utili alla modifica manuale del luogo di residenza). Forse per la prima volta la comunità web mondiale si scopre appunto comunità vera, e muove in direzione dell’appoggio alla protesta, superando le barriere culturali, la diffidenza degli ultimi anni verso il mondo islamico, avendo le nuove tecnologie come piattaforma comune di comunicazione e relazione».

Riaggregazione dei contenuti

C’è il racconto, multimediale. L’azione di sostegno contro i blocchi e le censure. Emergenza che muove all’azione e contemporaneamente alla comunicazione. Uno dei problemi è la polverizzazione dei contenuti che richiede una riaggregazione dei contenuti, che rimettano in forma e in frame tutte le risorse, selezionando e validando le informazioni che sono utili (vedi il livetwetting the revolution di Andrew Sullivan): «Nell’incredibile flusso dei messaggi di queste ultime ore, ci si può perdere facilmente. Ci sono contenuti di tutti i tipi, postati da tantissime persone e con molteplici finalità (vedi per esempio il caso delle ciyberwar guide con consigli più o meno tecnici postati e rilanciati dalla blogosfera su come muoversi in maniera intelligente per dare una mano): c’è comunicazione, racconto, e insieme supporto a questa comunicazione e racconto di prima mano dall’Iran. La diffusione immediata e il rilancio delle informazioni è elemento fondamentale del fenomeno di queste ultime ore: che da una parte confonde i controllori e anzi rende impossibile il controllo delle informazioni in uscita, dall’altra apre la necessità a soggetti che selezionino spam e contenuti non verificati, filtrino la ridondanza, e mettano in ordine queste informazioni in maniera intellegibile. Per esempio aggregatori come Iran Twazzup permettono una visione di contesto delle notizie che girano: sia con contenuti validati e confermati provenienti dalle varie fonti, sia con reporting e testimonianze dirette da parte di utenti certificati dal territorio».

Una nuova opinione pubblica.

L’Iran è ai primissimi posti mondiali per numero di blog e per attività di comunicazione nel web sociale, e parte della protesta si è mossa in modo veloce e partecipato attraverso i nodi del web abitato, in collaborazione con iraniani all’estero e altri soggetti attivi e più o meno giornalistici in giro per il mondo. Una nuova opinione pubblica connessa capace di coordinarsi più o meno spontaneamente per sostenere una causa? Il primo vero caso compiuto di un movimento “rivoluzionario” che si muove insieme, a braccetto, sui territori digitali e reali? Che ruolo svolgono i media tradizionali – i nuovi media bastano a sé stessi? «Questo movimento di attività e di supporto online della protesta in Iran sicuramente attrae l’attenzione dei media tradizionali, contribuendo a tenere alta e desta l’attenzione dell’opinione pubblica classica su quello che sta avenendo in Iran. D’altro conto c’è anche una sorta di autoreferenzialità dei nuovi media, inteso non in senso negativo ma come capacità dei nuovi media di influenzare sempre più, e con la forza autonoma delle conversazioni attive che generano, l’agenda pubblica e politica dal basso. E’ la vera forza dei nuovi media, che si vede anche in altri casi provenienti da paesi in via di sviluppo (dal Pakistan all’Egitto, dal Kenia alla Colombia): un cortocircuito positivo tra eventi e partecipazione sul territorio e eventi e partecipazione sui social network. E’ una audience connessa che trova nel web sociale un luogo e un territorio di azione politica, libertà d’espressione e comunicazione talora inediti».

Articoli segnalati e risorse:

• Miraloswallabies, il blog di Giuseppe Tempestini e il tumblr di appoggio al lavoro di ricerca
• Post di sintesi: Il futuro parte dall’Iran (Miraloswallabies); The revolution will not be televised (but twittered). Il web e la protesta in Iran (Webgol): Iran la protesta corre veloce sul web (Webnews)
• Aggregatori sul caso Iran: Iran Twazzup, Global Voices Online, BBC, Mashable
• Cyberguide di azione e comunicazione: Emsenn, Reinikainen, TechPresident, Doctorow (e trad. di Internazionale)
• Altre risorse: The Daily Dish, Revolutionary Road, Juan Cole, Robert Fisk, Iranian-American Association