"È l'usabilità a governare il Web. Se un cliente non riesce a trovare un prodotto non lo comprerà… Chi ha in mano il mouse decide tutto". Con questa affermazione, nel 2000, Jakob Nielsen introduceva gli esiti delle sue ricerche in un volume diventato testo di riferimento per tutti i progettisti del Web, dando inizio a una vera e propria disciplina: la Web Usability.

Torna in due volumi in edizione Pocket una delle voci più autorevoli nel mondo dello sviluppo web, con i suoi richiami alla necessità di chiarezza, coerenza, semplicità ed efficacia di navigazione, che, prima ancora delle caratteristiche estetiche e degli "effetti speciali", fanno la differenza tra un buon sito e uno mediocre, tra un sito apprezzato e assiduamente visitato e uno da cui gli utenti fuggiranno ancor prima di averne iniziato l'esplorazione.

La sua analisi non lascia dubbi: alcuni degli errori un tempo più diffusi non si riscontrano più, ma ne esistono di nuovi e su questi bisogna concentrare l'attenzione per porvi rimedio.

Come? Ce lo spiega in Web usability 2.0, pubblicato come Guida Completa nel 2006 e ora in due volumi in edizione economica e tascabile, per mettere davvero alla portata di tutti le buone norme dell'usabilità web secondo la ricetta di Nielsen.

Volume 1: argomenti in breve

• Introduzione all'usabilità
• L'esperienza utente: trovare le informazioni
• Come comprendere la criticità dei problemi
• Migliorare la ricerca: interfaccia, presentazione dei risultati e SEO
• Navigazione e architettura dell'informazione: coerenza e chiarezza

Vai a Web Usability 2.0 - Volume 2

Gli autori

Jakob Nielsen è titolare del Nielsen Norman Group, insieme a Donald Norman (autore de Il computer invisibile, Emotional design e Il design del futuro, editi in Italia da Apogeo). È stato definito "il maggior esperto mondiale della Web usability" dal U.S. News and World Report. Autore del best seller "Web usability", oltre a molti altri titoli di successo, firma dal 1995 la rubrica online Alertbox (www.useit.com).

Hoa Loranger è esperta di user experience presso il Nielsen Norman Group. Conduce ricerche di usabilità in tutto il mondo per un vasto numero di aziende.