La Web Analytics è la raccolta, la misurazione, l'analisi (e la relativa reportistica) dei dati di traffico di un sito web, con lo scopo di ottimizzarlo per migliorarne l'usabilità, accrescere la soddisfazione degli utenti e aumentarne il traffico.

Analisi di questo tipo sono importanti per chi - aziende piccole, medie e grandi - investe nel Web come canale promozionale o di vendita, o per chi - giornalisti, divulgatori e formatori - fa del proprio sito o blog il principale strumento di comunicazione.

Questo libro insegna come avvicinarsi alla Web Analytics in maniera chiara e rigorosa, soffermandosi sulle metriche, sugli strumenti, sulle tipologie di analisi e sui risultati perseguibili. Perché un'analisi non è utile se fatta in maniera empirica e approssimativa, ma dev'essere scientifica e razionale: il rischio è l'impossibilità di attuare strategie efficaci.

Argomenti in breve

• Le basi delle web analytics: log file e metriche
• Gli strumenti di analisi
• Prime analisi: visite, frequenza di rimbalzo, pagine viste, percorsi di navigazione, link in uscita
• Analisi storiche, stagionali e geografiche
• Analisi di keyword e pagine rilevanti
• Analisi per referrer e dei KPI
• Analisi delle conversioni
• Analisi in tempo reale
• Search engine marketing (SEM) e Web Analytics
• Strumenti di analisi per i blog
• Aumentare la visibilità di un sito
• Aspetti legali connessi all'utilizzo dei dati recuperati (a cura di Girolamo De Rada)

L'autore

Davide Vasta, sviluppatore web, fa parte del team ufficiale Adobe Guru in qualità di esperto per Dreamweaver e Fireworks. Molto attivo nella comunità italiana dei blog legati al web design, nutre un forte interesse per la Rete, che lo ha portato a studiare le logiche e le particolarità che rendono i siti "appetibili" per i motori di ricerca, insieme alle metriche che stanno alla base della Web Analytics. Per Apogeo ha firmato SEO (collana Guida completa) e Dreamweaver ed eBay (collana Pocket).

Girolamo De Rada (www.studiolegalederada.com), autore dell'appendice sugli aspetti legali connessi alla Web Analytics, esercita la professione di avvocato dal 1994. È stato professore a contratto di Informatica Generale presso l'Università degli Studi di Pavia, ha partecipato in qualità di relatore a numerosi convegni e, oltre ad aver curato l'appendice giuridica di testi in materia di nuove tecnologie, è autore di oltre un centinaio di pubblicazioni su riviste giuridiche e di informatica. È ideatore di LexBook (www.lexbook.it), social network per avvocati.