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Sviluppare applicazioni Android con Google Play services

di Massimo Carli

Prezzo: 39,00 Euro

Il primo manuale italiano dedicato allo sviluppo di app Android con le API di Google Play services.

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C guida alla programmazione

di Pellegrino Principe

Prezzo: 39,00 Euro

Una guida completa al linguaggio C dedicata anche a chi non padroneggia i fondamenti dell'elettronica dei calcolatori e basata sullo standard C11.

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EBOOK

Web Marketing delle recensioni

Guida di sopravvivenza a TripAdvisor & co. per albergatori e ristoratori

di Nicola Zoppi, Francesco Tapinassi

Prezzo: 14,99 Euro

Acquistacarrello

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La reputazione è un elemento centrale nella decisione di acquisto di un servizio turistico, mentre il Web e le reti sociali hanno trasformato le modalità attraverso cui viene generata e diffusa. Piattaforme come TripAdvisor, Booking, Yelp ma anche Google, Facebook, Foursquare e i principali social media, permettono a tutti di esprimere un giudizio su un hotel, un ristorante o una destinazione.

Per gli operatori di settore conoscere e gestire il guest rating è una delle principali sfide. A loro viene in aiuto questo manuale scritto da due professionisti della comunicazione turistica online. Attraverso un approccio costruito su buone pratiche, il lettore impara a leggere criticamente una recensione, rispondere in modo efficace, trasformarla in un punto di forza, arrivando a individuare una strategia di web marketing per monitorare e ottimizzare la reputazione in Rete.

Argomenti in breve

  • L'evoluzione del mercato turistico in Rete
  • Il valore delle recensioni
  • La risposta alle recensioni
  • La richiesta di feedback
  • La reputazione online tra marketing e revenue
  • Le strategie per ottimizzare la reputazione
  • Gli aggregatori di recensioni, commenti e consigli
  • Gli strumenti per la gestione della reputazione
  • Le implicazioni legali delle false recensioni

Anteprime

Scarica subito l'Indice, la Prefazione e l'Introduzione in formato PDF.

Gli autori

Francesco Tapinassi è dirigente alle politiche del turismo presso il Ministero dei beni e delle attività culturali e del turismo, ed è stato in precedenza senior marketing strategist per Fondazione Sistema Toscana, direttore dell’APT di Grosseto e social media manager per il GAL dell'Ogliastra. È relatore in convegni sul tema delle recensioni turistiche e della reputazione in Rete e formatore in collaborazione con diverse università italiane.

Nicola Zoppi, dopo una lunga carriera nel settore turistico che lo ha visto ricoprire ruoli operativi, manageriali e strategici, è attualmente docente per vari master di Hotel Management e fondatore della società di consulenza e formazione Mind Lab Hotel per la quale si occupa di strategie di Revenue Management e Brand Reputation in ambito turistico-ricettivo.

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Web Marketing delle recensioni

Guida di sopravvivenza a TripAdvisor & co. per albergatori e ristoratori

Collana: Apogeoebook

Uscita: Agosto 2017

ISBN: 9788850317974



Copertina

Internet P.R.

di Marco Massarotto

Prezzo: 13.00 Euro

Il rapporto tra aziende e consumatori su Internet è un argomento nuovo, affascinante, complesso e in costante evoluzione. Il - possibile - dialogo in Rete tra aziende e consumatori è l'argomento di questo agile saggio



Copertina

Social Media Marketing

di Barbara Boasso, Marco Saracino

Prezzo: 25.00 Euro

Questo manuale insegna un utilizzo professione dei social media in una strategia di marketing mirata a obiettivi precisi.