Argomento: Database, Informatica.
L'informazione è l'asset strategico di ogni azienda, indipendentemente dalle dimensioni e dai settori. La business intelligence è la chiave del successo competitivo. I dati in sé sono una materia prima grezza: giacimenti di cui ogni azienda dispone, spesso dispersi e poco sistematizzati. I metodi e le tecnologie di data mining consentono di estrarre dai giacimenti di dati tutto il loro potenziale in termini di efficacia. Dai dati alle informazioni, dalle informazioni ai risultati: questo libro presenta visioni, suggerimenti strategici e tattici, case study concreti. Una guida preziosa per manager e progettisti.
"Berry e Linoff illustrano con una chiarezza sfolgorante il concetto di 'best practice' e il suo impatto sull'organizzazione."
(Jim Goodnight, presidente e cofondatore di SAS Institute Inc.)
"È un libro straordinario, uno dei quattro o cinque titoli che tengo sul mio scaffale di risorse professionali insostituibili."
(Ralph Kimball, autore di The Data Warehouse Lifecycle Toolkit)
Come formulare i problemi, analizzare i dati, valutare i risultati e utilizzare queste informazioni per la soluzione di problemi simili in differenti settori? Questo volume sposta l'attenzione dalla comprensione della raccolta dei dati all'utilizzo che bisogna farne per ottenere risultati. Dopo aver illustrato i fondamentali della raccolta dati e del Customer Relationship Management, gli autori illustrano con casi pratici la lezione appresa attraverso l'esperienza diretta in diversi settori, inclusi l'e-commerce, il bancario e le telecomunicazioni.
Michael Berry e Gordon Linoff, specialisti di marketing, CRM, software engineering, sono i fondatori di Data Miners Inc. (www.data-miners.com), una rinomata società di consulenza per il data mining. Oltre a svolgere l'attività di consulenti, forti della loro esperienza più che decennale, sono entrambi apprezzati formatori e divulgatori in ambito internazionale.
Collana: ApogeoBusiness
Uscita: Gennaio 2002
Pagine: 608
ISBN: 9788873038658
Formato: 17 x 24
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